Vyhľadávanie recenzií

Celkový dojem z tohoto hotelu je jedna velká katastrofa. Pokoj svou kvalitou neodpovídal 4* hotelu, v koupelně zpuchřelá futra, plíseň, špína. Úklid pokoje za týden byl dvakrát. Cestovala jsem s 5-ti letým dítětem, musela jsem být neustále ve střehu, aby si dítě neublížilo. Pláž_ špína, sklo, plechovky, slunečníky rozbité, polštáře rozřezané, opět s dítětem nelze. Jídlo každý den stejné, přepálené, oschlé. Stoly otírané jedním hadrem, takže opět nepříjemný smrad. Personál ušmudlaný, špinavý. Bazén u zadního traktu hotelu nebezpečný pro děti!!!!! Protože s delegátem na místě moc bych vyřešit nejde, pokud máte jazykovou bariéru, bohužel jsem nemohla požadovat kompenzaci, tento hotel nikomu NEDOPORUČUJI

Na první dojem vzhledově pěkné ale jedním slovem tento hotel katastrofa. ŠPÍNA, ŠPÍNA A ZASE ŠPÍNA. Zvířata po hotelu, šváby. Personál nepříjemný. Nemluví Anglicky ani německy, pouze rusky.Tento hotel absolutně neopovídá 5 hvězdám. Nic pořádně nefunguje. Pokoj katastrofa -foto.

Hotel si v našem případě absolutně nezaslouží jakékoliv kladné hodnocení, bohužel, ačkoliv jsme si nemohli stěžovat na okolí hotelu, ani jídlo a ostatní služby v žádném případe bych neočekávala že v pětihvězdičkovém hotelu nám někdo ukradne 200 euro z pokoje a hotel o tom s vámi není ochoten vůbec mluvit, absolutně tam nikomu nevadí že se tohle v jejich hotelu děje, velká špatná pobyt jsme si nenechali zkazit ale tam už nikdy více

NEDOPORUČUJI ! Jelikož pracuji také v gastronomii, nenechal jsem se recenzemi odradit, což byla tedy veliká chyba ! V hotelu jsme byli začátkem července 2023 na týden ( 02.07.-.09.07.2023 ) Protože jsme to měli jako pánskou jízdu , nehodlali jsme se ničím zabývat a ani řešit nějaké nedostatky ale.... to opravdu nešlo... čím začít.... POKOJ: pokoj byl situován na moře, tak jak jsme měli objednaný- neurazil - nenadchnul ale kvůli pokoji jsme tam přece nejeli... co nás ale zarazilo, byl smrad zatuchlého koberce a hned jsme to večer zjistili proč tomu to tak je... Sprchový kout neměl VŮBEC žádný spád, tzn. že veškerá voda ( a to jsme se opravdu snažili být co nejvíce opatrný ), tekla do pokoje na koberec , takže si dokážete představit ten puch...Úklid probíhal pravidelně.. STRAVA :jednotvárné jídlo , to co bylo na oběd bylo pak dále na večeře akorát v jiné formě, talíře špinavé ale jako že opravdu špinavé , skleničky a hrnečky hnus, jsme chlapi ale tohle bylo i na nás dost..! Neustále chyběly příbory na stolech, a kdyby jste náhodou chtěli malé lžičky ke kávě .... tak si můžete vzít míchátko... Když jste měli štěstí tak fungoval kávovar a když ne , tak po upozornění personálu na nefunkčnost stroje jen pokrčili rameny.... Logistika vydávání pokrmů je jedna velká katastrofa, nekonečné fronty, a příděl masa ?..... dostanete obrané kosti a to myslím doslova ( TAK JAK JSEM DOSTAL TAK JSEM SI MUSEL VYFOTIT - viz foto - , MYSLEL JSEM ŽE SI DĚLAJÍ SRANDU ).Pokud si dojdete do Snack baru třeba na burger... podívejte se na přípravu masa , kuchař Vám vytáhne ještě bílé mrazem obalené maso a šup sním na gril... hnusnější maso jsem nikdy nejedl..., hořké a spálené ... Jediné co mohu pochválit jsou snídaně.... vaječné omelety a spousta pečiva. Pokud si budete snad přát kopeček zmrzliny, vyčkejte si 30 minut ve frontě od 15:00 - 17:00,. Ale taky se může stát, že k obsluze která pracně nandavá kopečky, se dostanete v 17:01, tím pádem už Vám nic nedají , tohle jsem považoval opravdu jako vrchol a to jsem byli na konci řady a posledni , nikdo za námi už nebyl...PERSONÁL :Celý personál mluví pouze a jen rusky, turecky , bar , recepce.... Číšníci jsou neodbytní co se týče žen, seznámili jsme se s jednou paní která tam byla bez manžela... nemohla se jich zbavit a to doslova, neustále nejapné poznámky, pozvánky na večerní procházky ...nabídky apod. i přes neustavičné odmítání, neodradil je ani fakt že se pak můj bratr vydával za jejího muže .... TOHLE SI PERSONÁL PŘECE NEMŮŽE DOVOLIT NIKDY A NIKDE !!!RECEPCE: Na recepci se nedomluvíte jinak než rusky a turecky , jinak nemáte šanci ! Ke každému pokoji dávají pouze jednu kartu , takže když si někdo chce jít dříve lehnout, tak nemůže protože ten druhý se nedostane na pokoj po pozdním příchodu a hlavně se upeče bez zapnuté klimatizace která je funkční pouze s aktivní kartou od pokoje... Nedej bože že si kartu zabouchnete na pokoji, to Vás recepční velice rázně upozorní aby jste tu zabouchnutou kartu přinesli zpět ... to anglicky zvládne ....když se na něco ptáte, na všechno slyšíte odpověď pouze slovo YES ale toho co požadujete se nedočkáte, protože Vám nerozumí. ANIMACE : Pouze v ruském jazyceBAZÉNY : Jediné co je na celém hotelu fajn , jsou bazény... jsou velké a pěkné jenže... zase to jenže ... přesně v 18:00 přijde plavčík či zahradník , nevíme ani pořádně co to bylo za pána a začne na Vás tleskat a pískat aby jste okamžitě opustili lehátka a táhli pryč.... Nerozuměli jsme proč nás vyhazuje, kdyby byl celý den přítomný dohled plavčíka, tak ano... ale od 18:00 nemohl být bez ,,dohledu který tam nebyl ´´ nikdo u bazénu sám ???WIFI : tomu se snad ani nedá říci připojení , tragedie .... hrůza, pokud nemáte data ( což je opravdu nevýhodné ), tak máte smůlu.... PLÁŽ JE HEZKÁ ALE MOC NEUDRŽOVANÁ , JE NA PLÁŽI I MOLO NA SKÁKÁNÍ DO MOŘE.. Tuto recenzi jsem napsal bez ZVELIČOVÁNÍ ČI ZÁMĚRU UBLÍŽIT , protože jak jsem psal, pracuji v gastronomii a vím že se všem nemůžete zavděčit ... ale tohle byla opravdu TREAGEDIE, TENTO HOTEL NEDOPORUČUJI ANI NÁHODOU !

Tento hotel už nikdy více.

nikdy sem nechodte.strava jak pre nepriatela.drinky na otravenie.sluzby hotela sa nikdy nepriblizia ani 2hviezdam nie to este 4rom.Obrovske sklamanie,nikdy viac.

Nikdy by som necakal ze zazijem peklo na dovolenke.Boli sme v Turecku asi 8x a vzdy to bolo v 5hviezdickovom hoteli a dovolenky na vybornu.Tento zazitok neprajem nikomu.Hotel spinavy v otrasnom stave(pridavam foto z izby).Strava katastrofa na vyber 2 masa a 1 ryba, ak ryba bola na obed pecena a zostala tak vecer bola ta ista uz v nejakej stave.Ostatne na vyber z ovocia jablka a pomarance na ine zabudnite ako byvame zvyknuti v Turecku v inych 5 hoteloch.Dalsi bod na tomto hoteli je personal,upratane nam bolo 1x za 8 dni a ked sme boli po 3 dnoch na recepcii sa spytat ze ci by bolo mozne aspom uteraky nam vymenit a toaletny papier doplnit ,odpoved bola tomorow..lenze tomorow bohuzial sa nekonalo ani po zvysne dni.Dalsou kapitolou su hostia,Ak si myslite ze ste zazili hnusnych ozratych rusov tak ste este nezazili 90% klientelu tohto hotela a to su Kazasi a Kirgistan...to iba uvidite co je peklo.My sme mali dokonca strach a obavy o nasu bezpecnost lebo sme v noci o 3.00 hod porosili aby nekricali na chodbe pred nasou izbou a to sme nemali robit.O 4.00 n kopali buchali na dvere aby sme sa isli bit pred hotel a ze tam si to vybavime,okamzite sme volali a neskor isli na recepciu aby zavolali policiu co nam odmietli samozrejme pretoze zrejme mali skusenosti s touto klientelou.Nasa dovolenka sa premenila na jedno peklo kde sme po 3 dnoch pozerali letenky domov aj s tym ze nechceme vratit peniaze ani nic len sa chceme dostat odtial domov.Bohuzial este nato sme dostali obrovske zaludocne tazkosti co sa vlastne ani necudujeme z tej stravy a hygieny ktora tam je a skoncili sme na priputany na izbe resp wc a neskor na infuzii v sukromnej klinike.To sa nam este v Turecku nikdy nestalo,ak by to bol Egypt tak nepoviem.Velmi velmi odporucam ludom aby si vybrali iny hotel a velkym oblukom sa vyhli tomuto rezortu.Chcem vsak povedat ze Airstop absolutne nemoze za kvalitu tohto hotela a sluzby kancelarie ako vzdy ma vybornu,cestujeme s nimi uz 10 rokov a nemenil by som.Bohuzial hotel ma 5 hviezdiciek ktore dostal v Turecku avsak splna tak 2.Na porovnanie sme boli v hoteloch ako Xafira de luxe, Siam Belek,Sultan of dreams, Sea planet a vzdy sme boli az ocareni...na nestastie sme teraz zazili Perre Delta a uz vieme co je to peklo .

Urcite nie je 5*

Byl široký výběr jídel, ale vše bylo hnusné a nekvalitní, na recepci chtěli 200 eur za vemeno stejné místnosti, kde neslyšíte hluk Es gab eine große Auswahl an Essen, aber alles war ekelhaft und von schlechter Qualität, an der Rezeption wollten sie 200 Euro für das Euter des gleichen Raums, in dem man den Lärm der Disco nicht hört

All inclusive plus - na pokoji nebyla voda, jídlo oschle, pokoje strašně malinke

Nikdy viac

Společné prostory nikdy neuklízeli, vše upatlané. Hotel pravděpodobně krachoval, neměli z čeho vařit, když přivezli zboží, tak odjeli, aniž by něco vyložili, pravděpodobně neměli zaplaceno.

Zcela nevyhovující hotel pro rodiny s dětmi!

Hotel nedoporučujeme! Pouze holé ubytování, stravovat se jinde a půjčit si auto.

Dobrý den, nevím, jak kontaktovat agenturu LMX nebo Prime travel a vlastně ani nevím, koho bych kontaktovat měl. Se zájezdem jsem krajně nespokojený, prakticky nic není tak, jak mělo být. Po našem příjezdu dne 6.9.2022 v cca. 9:00 jsme byli požádáni, abychom počkali do 14:00 kvůli předání pokoje. O.K. Ve 14:00 nám bylo sděleno, že nemají pokoj žádný a že do druhého dne budeme v náhradním pokoji. Tento byl na stěnách plesnivý včetně odporného zápachu. Ubytování jsme odmítli, takže jsme byli opět požádáni o čekání do 16:00. V 16:00 jsme konečně mohli naše zavazadla umístit do pokoje, později jsme zjistili, že prostěradla nejsou zcela jistě čistá. Do dnešního dne jsme čekali, zda proběhne nějaký servis, ale tak se nestalo, teprve po naší intervenci se dostavila pokojská. Upozorňuji, že zájezd je v kategorii ULTRA All inclusive, resp. All Inclusive PLUS. Nápoje - povo (?), chemické džusy, nevalné bílé a červené víno (ne vždy) káva a dva destiláty (vodka a raki). Manželka měla nehodu, protože v prostoru u výtahu nesvítilo světlo a na podlaze bylo cca. 10 mm vody (kterou nebylo možno vidět). Píšu z mobilního telefonu, protože WIFI zde nefunguje, připojení jsme museli dokoupit za 20€, což se mi jeví jako nepřijatelné. Notebook na WIFI připojit nelze, zdejší internet to nezvládá. Tolik na vysvětlenou, po příjezdu zpět do vlasti budu zájezd reklamovat. Jan

Najhoršia mora vášho života píšu že 5 hviezdičkový hotel a cestou na kancelária klame nikde nenájdete v celom hoteli koľkej to hviezdičkový hotel a keď sa opýtate tak vám povedia že trojhviezdičkový hotel trikrát na menili izbu nakoľko nám Vita Palo výkalmi izbu ubytovali nás Unimo bunke za hotelom kde bola plieseň neboli vypínače Tobogan i malý starý plesnivý koberec po ktorom sa nedalo ani chodiť sama diera v jedálni rozpadnuté skrinky celý hotel sa rozpadáva je to stará diera kde cestovka klame zákazníkov uvádza že to je pije 5 hviezdičkový hotel a pritom zistíte že to je trojhviezdičkový starý hotel Smutne bolo to že keď nám vymenili prvú izbu v druhej izbe nám 4 dni vytekali výkaly zo záchoda keď to reklamujete iba si napísali číslo izby a kašlali na vás potom keď sme išli že zverejníme video a Fotky čo sa tam deje tak nám je vymenili ďalšiu izbu poradí 3. tam zas plieseň v umývadle neviem či si tam chcete umývať ráno zuby keď cele umývadle od pliesne dvere ktoré nešli zavrieť ani okno takže sme mali celý čas otvorenú izbu keď sme sa sťažovali povedali že hotel je už plný a že nám vymenili už 3 izby samozrejme že písať sa dá všetko preto som to všetko natočil a zdokumentoval aby tam žiadny ľudia viac na ten hotel nešli nakoľko si zaplatíte nie malé peniaze a zistíte že ste ubytovaný dvoch hviezdičkovom hoteli kde cestou na kancelária zavádza zákazníkov s 5 hviezdičkami ktoré na hoteli nikde označené nie sú ani v na vstupnej bráne pri nápis ani na recepcii samozrejme že nejde vám o hviezdičky ale keď zažívate katastrofu počas 15 dní na dovolenke kde vám vytekajú výkaly kde máte plieseň v izbe aj v kúpeľní idete do jedálne dávam padajú skrinky na nohy v bazéne je plieseň okolo celého bazéna rozpadnuté celé mriežky kde sa mi prepadla noha tomuto hotelu sa treba vyhnúť ako sa len da keď sme chceli spísať sťažnosť tak všetci sa tvária že nevedia anglicky iba rusky a nevedia čo vy od nich ani chcete na dovolenke v Turecku som bol štyrikrát ale takáto katastrofa ako je tento hotel som ešte nikdy v živote nevidel bola to moja 31. dovolenka za môj život a najhoršia akú som si kedy vedel predstaviť vôbec si ne užívate dovolenku ale každý deň riešite izbu alebo iné problémy ktoré vám tam vznikajú počas vášho pobytu

Totální katastrofa!!! Dělníci v buňkách mají pětihvězdičkové bydlení. Tohle jsme v životě neviděli! Budeme pozadovat kompenzaci od CK a vše bude předáno právnímu zástupci.

Niečo otrasné,

Otrasné... hrozné...nikdy viac

Jedny slovem humus